不是给老 CRM 外挂 AI 插件,而是以「客户记忆 × 可溯源的自主决策 × 越用越聪明」重构销售管理。 系统记住每个客户的来龙去脉,重要决定自动留痕可审计,并在每次交互中持续进化——让销售团队的经验复利沉淀,而非随人离职蒸发。
以"客户记忆 + 可溯源的自主决策 + 越用越聪明"重构销售管理。长周期、多角色、强合规 B2B 销售需要的不是更花哨的 UI,而是记得住、说得清、长本事的系统。
支撑:柔性粒子数据底座承载,行业字段零代码生长。
支撑:决策问责护城河(decision_id + C2 哈希链溯源)。
即"用得越多,决策越准"。
强合规、多角色决策、报价折扣层层审批——这些场景里,"系统记得住客户、每个决定说得清、还越用越聪明"比"AI 多聪明"更重要。
客户历史决策与上下文随租户沉淀,销售离职/易手不丢盘,先例网络持续复利。
"折扣是谁批的、依据哪版价格政策、参考了哪次先例"——系统用书面决策链根治"口头预算批准 ≠ 落地预算"的教训。
元模型 + 动态属性,新行业后台配置即可上线,不污染既有架构、不二次开发,知识随使用持续复利。
筛选逻辑:销售周期长、决策角色多、报价/折扣/回款需审批、合规审计要求高、可配置化差异明显 —— 这些正好命中本平台的三大支柱:客户记忆、可溯源的自主决策、越用越聪明。
| 行业 | 原因 |
|---|---|
| 纯 C 端高频零售 | 无复杂决策/审批,问责护城河用不上,价值密度低 |
| 极小微 / 个体户 | 配置化与多租户 overhead 大于收益,轻量 SaaS 更划算 |
| 短周期纯线上小额 | 无需要被解释的"重要决定",记忆/先例网络无意义 |
填写公司名称即自动判定所属企业租户:新公司自动开通、成为管理员;已有公司的同事加入后归入同一租户。注册后须通过邮箱/手机激活方可登录;已有账号请点上方「登录 →」前往登录页进入作战室。
采用 SaaS 档位制:按账号(席位)计费,套餐同时决定功能权益门禁。五档对应 Free / Starter / Pro / Enterprise / Local Flagship,价格随账号规模线性可预测。
| 本平台能力 | 免费版 | 成长版 | 增强版 | 企业版 | 本地旗舰版 |
|---|---|---|---|---|---|
| 核心 CRM(客户/商机/合同/报价/回款) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI 智能体四件套(intake / quote / followup / review) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 客户 360 洞察 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 决策自治层(autonomyEngine + D 层) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 事件触发自动化(SSE + agent-event-trigger) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 审批流配置(CRM_APPROVAL_FLOW) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 多租户 LLM 配置 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| MCP 接入(crm-native :3001/mcp) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 高级报表 / 对账看板 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 决策溯源 / 审计(C1–C4 + 哈希链) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 行业配置化(每租户自有 + 上线引导) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 高级 RBAC(data_scope 域级) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 客户记忆生命周期 | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 私有化本地部署(数据不出域) | — | — | — | — | ✓ |
面向"长周期、多角色决策、强合规"的 B2B 客户,用业务语言讲清差异,不堆功能。
市面上两类"AI CRM":一类是老系统外挂 AI 插件(数据模型没变,AI 在现实的影子上推理);一类是只做自动摘要的速记员(capture 不是 understanding)。我们是第三类——以"客户记忆 + 可溯源的自主决策 + 越用越聪明"为地基:系统记得住每个客户、每个重要决定都可解释可审计、还随使用持续进化。
"折扣是谁批的、依据哪版价格政策、参考了哪次先例、为什么这个单子破例放行?"——传统 CRM 答不出"为什么",只能答"批了/拒了"。
本平台把报价折扣、合同金额变更、输单原因等每个拍板自动挂决策事件:记当时生效政策版本、结构化条件、真实理由、引用先例。口头预算批准 ≠ 落地预算的教训,系统用书面决策链根治。
贵司(工业装备/医疗器械/企业软件…)销售周期长、决策角色多、报价回款需层层审批、合规审计要求高——正好命中我们的三大支柱:客户记忆(来龙去脉随租户沉淀)、可溯源的自主决策(审批全程留痕、可审计)、越用越聪明(行业 Know-How 零代码长出来、知识持续复利)。
建议先做一次行业模板试点:我们把贵司的定价链/审批规则/ICP 配置成一个可复用包,2 周内部署试用,用真实商机跑通"报价→审批→合同→回款"全链路。报价一律走系统流程,杜绝线下口头报价造成的治理缺口。