客户记忆 可溯源的自主决策 越用越聪明

ChiYuAI.销售平台
记住每个客户、决策可溯源、越用越聪明的销售平台

不是给老 CRM 外挂 AI 插件,而是以「客户记忆 × 可溯源的自主决策 × 越用越聪明」重构销售管理。 系统记住每个客户的来龙去脉,重要决定自动留痕可审计,并在每次交互中持续进化——让销售团队的经验复利沉淀,而非随人离职蒸发。

平台核心能力

三大支柱 · 重构销售管理

以"客户记忆 + 可溯源的自主决策 + 越用越聪明"重构销售管理。长周期、多角色、强合规 B2B 销售需要的不是更花哨的 UI,而是记得住、说得清、长本事的系统。

支柱一 · 客户记忆

系统替你记住每个客户的来龙去脉

  • 客户 360 时间线:四源融合(商机 / 合同 / 决策事件 / 交互记录),按时间轴还原真实轨迹
  • 关键拍板自动挂决策事件:谁批的、依据哪版政策、参考哪次先例、真实理由
  • 跨历史回溯"为什么",而非只记录"做了什么"
  • 销售易手不丢上下文,新人秒接老客户

支撑:柔性粒子数据底座承载,行业字段零代码生长。

支柱二 · 可溯源的自主决策

重要决定自动留痕、可解释、可审计

  • 决策主轴贯穿 L1–L4:写操作必挂 decision_id,记条件 / 政策版本 / 先例 / 真实理由
  • 零信任 HITL:写通道三闸(规则层 → action-confirm → 审批流),绝无绕过闸门的写
  • 自主决策引擎:置信度 ≥ 0.8 且有先例时自主放行,高危场景强制升级人工
  • 每个决定可继承为 precedent,形成可复用的先例网络

支撑:决策问责护城河(decision_id + C2 哈希链溯源)。

支柱三 · 越用越聪明

系统随每次交互持续进化

  • 事件驱动进化:多步任务后自动沉淀 SKILL / 修正 / 反思,避免重复踩坑
  • 先例检索:新决策自动匹配历史先例,推荐更稳的路径
  • 反馈闭环:业务结果回接决策质量,校准置信度与放行策略
  • 租户知识持续复利,行业适配零代码上线

即"用得越多,决策越准"。

为什么选我们

长周期 B2B 销售,记住、说清、长本事是刚需

强合规、多角色决策、报价折扣层层审批——这些场景里,"系统记得住客户、每个决定说得清、还越用越聪明"比"AI 多聪明"更重要。

新人秒接老客户 · 客户记忆

记忆可继承

客户历史决策与上下文随租户沉淀,销售离职/易手不丢盘,先例网络持续复利。

报价折扣不再黑箱 · 可溯源的自主决策

破例放行全程留痕

"折扣是谁批的、依据哪版价格政策、参考了哪次先例"——系统用书面决策链根治"口头预算批准 ≠ 落地预算"的教训。

行业零代码接入 · 越用越聪明

你的行业字段自己长出来

元模型 + 动态属性,新行业后台配置即可上线,不污染既有架构、不二次开发,知识随使用持续复利。

行业适配分析

最适合本平台的行业

筛选逻辑:销售周期长、决策角色多、报价/折扣/回款需审批、合规审计要求高、可配置化差异明显 —— 这些正好命中本平台的三大支柱:客户记忆、可溯源的自主决策、越用越聪明。

适配度 ●●●●○

工业装备 / 智能制造 B2B

长周期、招投标、决策委员会、报价折扣层层审批、回款分期。粒子四级定价链(产品→价格表→报价→合同)+ 审批流 + 回款计划/记录对账天然贴合。
映射:quotation / contract / payment-plan / approval-flow / decision(DISCOUNT_OVER)
适配度 ●●●●○

医疗器械 / 医药

强合规、招标备案、长周期、多院区多角色。provenance 哈希链 + 审计留痕 + 决策先例网络,直接对齐行业审计与飞检要求。
映射:decision provenance / audit_event / policy_version / named-account
适配度 ●●●●○

企业软件 / SaaS

agent-native 买家、land-expand、订阅续费。GTM Skills 银行(建管道→懂商机→赢单→跑增长)+ 客户记忆复利最契合,AI 原生买家接受度高。
映射:Skills 银行 / Knowledge(ICP·异议) / 复利式外呼
适配度 ●●●○○

专业服务 / 咨询 / 培训中介

项目制、按租户自有数据、行业 Know-How 配置化。本平台"每租户独立主数据/知识 + 零代码行业上线"正好支撑中介型多租户经营。
映射:tenant 自有 / industry-onboarding / knowledge.* 命名空间
适配度 ●●●○○

金融 / 保险 B2B

强合规、零信任、审计留痕、敏感脱敏。写通道三闸 + 决策第 0 闸 + 行级隔离,满足金融级治理;敏感受限上下文天然支持。
映射:zero-trust HITL / RBAC data_scope / 脱敏
适配度 ●●●○○

电子 / 半导体供应链

复杂定价链、多产品目录、多套价格表、价格有效期与权限。四级定价 + 价格变更日志 + 动态 meta_attr 适配 BOM/替代料等行业语义。
映射:price-list(N 套) / product / meta_attr 动态扩展

诚实边界 · 暂不适合

行业原因
纯 C 端高频零售无复杂决策/审批,问责护城河用不上,价值密度低
极小微 / 个体户配置化与多租户 overhead 大于收益,轻量 SaaS 更划算
短周期纯线上小额无需要被解释的"重要决定",记忆/先例网络无意义
开始使用

免费注册,按公司名自动开通租户

填写公司名称即自动判定所属企业租户:新公司自动开通、成为管理员;已有公司的同事加入后归入同一租户。注册后须通过邮箱/手机激活方可登录;已有账号请点上方「登录 →」前往登录页进入作战室。

注册 登录 →
注册
收费模式设计

SaaS 档位制 · 免费版 / 成长版 / 增强版 / 企业版 / 本地旗舰版

采用 SaaS 档位制:按账号(席位)计费,套餐同时决定功能权益门禁。五档对应 Free / Starter / Pro / Enterprise / Local Flagship,价格随账号规模线性可预测。

免费版 · Free
¥0 /账号
  • 含 3 席位
  • 核心 CRM(客户/商机/合同/报价/回款)
  • 社区支持
成长版 · Starter
¥698 /账号·月
  • AI 智能体四件套
  • 客户 360 洞察
  • 邮件 / 社区支持
增强版 · Pro ⭐
¥2980 /账号·月
  • 决策自治 / 事件自动化 / 审批流
  • LLM 配置 / MCP 接入 / 高级报表
  • 决策溯源 / 审计(C1–C4 + 哈希链)
  • 专属客户成功
企业版 · Enterprise
¥8800 /账号·月
  • 行业配置化(每租户自有)
  • 高级 RBAC(域级 data_scope)
  • 客户记忆生命周期
  • SLA + 合规定制
本地旗舰版 · Local Flagship
面议
  • 不限席位 / 私有化本地部署
  • 全量功能 + 数据不出域
  • 专属部署 / 合规审计 / 定制开发
  • 7×24 专属支持

功能权益矩阵(套餐门禁)

本平台能力免费版成长版增强版企业版本地旗舰版
核心 CRM(客户/商机/合同/报价/回款)
AI 智能体四件套(intake / quote / followup / review)
客户 360 洞察
决策自治层(autonomyEngine + D 层)
事件触发自动化(SSE + agent-event-trigger)
审批流配置(CRM_APPROVAL_FLOW)
多租户 LLM 配置
MCP 接入(crm-native :3001/mcp)
高级报表 / 对账看板
决策溯源 / 审计(C1–C4 + 哈希链)
行业配置化(每租户自有 + 上线引导)
高级 RBAC(data_scope 域级)
客户记忆生命周期
私有化本地部署(数据不出域)
定价逻辑说明:
· 按账号(席位)计费:价格 = 单价 × 账号数,套餐同时决定功能权益门禁,规模可预测、无隐藏 Token 税。
· 本地旗舰版:私有化部署、数据不出域、合规与定制开发,价格面议(按部署规模与 SLA 评估)。
· 套餐即功能门禁:档位决定功能权益(AI 代理 / 决策自治 / 审批 / 审计 / 行业配置化 按档解锁),让客户为真实价值付费。
· 不卖"AI 加价税":基础账号费不额外叠加 AI 溢价,降低采用门槛。
可直接发送

一页客户沟通要点(销售可复制)

面向"长周期、多角色决策、强合规"的 B2B 客户,用业务语言讲清差异,不堆功能。

开场 · 我们不一样在哪

市面上两类"AI CRM":一类是老系统外挂 AI 插件(数据模型没变,AI 在现实的影子上推理);一类是只做自动摘要的速记员(capture 不是 understanding)。我们是第三类——以"客户记忆 + 可溯源的自主决策 + 越用越聪明"为地基:系统记得住每个客户、每个重要决定都可解释可审计、还随使用持续进化。

痛点 · 为什么客户需要问责层

"折扣是谁批的、依据哪版价格政策、参考了哪次先例、为什么这个单子破例放行?"——传统 CRM 答不出"为什么",只能答"批了/拒了"。

本平台把报价折扣、合同金额变更、输单原因等每个拍板自动挂决策事件:记当时生效政策版本、结构化条件、真实理由、引用先例。口头预算批准 ≠ 落地预算的教训,系统用书面决策链根治。

适配 · 你们行业为什么合身

贵司(工业装备/医疗器械/企业软件…)销售周期长、决策角色多、报价回款需层层审批、合规审计要求高——正好命中我们的三大支柱:客户记忆(来龙去脉随租户沉淀)、可溯源的自主决策(审批全程留痕、可审计)、越用越聪明(行业 Know-How 零代码长出来、知识持续复利)。

行动 · 下一步

建议先做一次行业模板试点:我们把贵司的定价链/审批规则/ICP 配置成一个可复用包,2 周内部署试用,用真实商机跑通"报价→审批→合同→回款"全链路。报价一律走系统流程,杜绝线下口头报价造成的治理缺口。